Política de privacidad

Valoramos tu privacidad. En la presente Política de privacidad se describe la información recopilada cuando se visita el sitio web guestreservations.com (el "Sitio") y al utilizar los Servicios (tal y como se definen en las Condiciones de uso), y la forma en que Guest Reservations ("Travel Agent", "Guest Reservations", "nosotros", "nuestro" o "nos") utiliza y divulga dicha información. Cuando realizas una reserva a través del Sitio, tu información se transfiere al hotel correspondiente en el que realizas la reserva. A través de los Servicios, también podemos mostrarte y enviarte ofertas que puedan interesarte. Al utilizar el Sitio y los Servicios, aceptas todos los términos de la presente Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar inmediatamente el Sitio y los Servicios.

Niños

Guest Reservations no recopila información personal de menores de 13 años, y se deben tener 18 años o más para utilizar el Sitio. Podemos recopilar información de padres o tutores sobre reservas familiares con su consentimiento. Si tenemos conocimiento de que un menor ha facilitado información a través del Sitio, la eliminaremos lo antes posible. Atenderemos las solicitudes de los padres o tutores para revisar o eliminar la información sobre sus hijos.

Seguridad

Guest Reservations valora la seguridad de los datos y utiliza medidas de seguridad para proteger la información personal contra la pérdida y el robo, incluyendo el cifrado de datos, acceso restringido y cortafuegos, cuando sea aplicable. No obstante, no se puede garantizar la seguridad a través de internet o en cualquier circunstancia. Guest Reservations no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño, pérdida o perjuicio que puedas experimentar o sufrir por el envío de información personal o confidencial a través de internet, y debes tomar tus propias medidas para proteger tu información confidencial. Si tienes alguna duda sobre la seguridad de nuestro Sitio, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Información recopilada

Recopilamos y utilizamos la información de los clientes en la medida necesaria para ofrecerles un servicio óptimo (como informarles de nuestros servicios de reserva de hoteles, ofertas y otras oportunidades a través del correo electrónico) y para gestionar y mejorar nuestro negocio (incluyendo nuestros servicios de reserva y marketing). Al utilizar nuestro Sitio o nuestros Servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal según sea necesario:

Información sobre reservas y atención al cliente. Puedes navegar por el Sitio sin revelar información "personal". Sin embargo, para utilizar determinados Servicios, como hacer una reserva de hotel, te solicitamos datos personales como tu nombre, número de teléfono, información de contacto e información de facturación. Si realizas una reserva, también recopilamos información comercial sobre tu transacción y reserva, así como otros datos personales, tal y como se indica en el Sitio. También puedes facilitarnos información cuando te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente. Siempre tienes la opción de no proporcionar información eligiendo no utilizar una función concreta. Al proporcionarnos información, aceptas que la información es veraz, precisa y completa y que tienes autorización para proporcionárnosla.

Información de la cuenta. Al crear o utilizar una cuenta, nos proporcionas información relacionada con la misma, como tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Al indicarnos tu dirección de correo electrónico y crear o utilizar tu cuenta, podemos ofrecerte ocasionalmente códigos promocionales y otros descuentos u ofertas que se aplicarán a tu reserva, así como enviarte correos electrónicos de marketing con ofertas que puedan interesarte. Su uso está condicionado a los términos referenciados junto con el descuento u oferta; al registrarte y utilizar tu cuenta, aceptas esta parte de los Servicios. Puedes darte de baja de esta función en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto o siguiendo las instrucciones para darte de baja que aparecen en nuestros mensajes de correo electrónico. Todo descuento u oferta están razonablemente relacionados con la estimación de buena fe del valor de los datos y con nuestro interés en proporcionar ofertas a los clientes basándonos en nuestra experiencia como red de viajes independiente que ayuda a un gran número de consumidores.

Contenido público. Podemos recopilar la información que subas públicamente, como cuando publicas una reseña o un comentario sobre Guest Reservations.

Información sobre el dispositivo y la conexión a internet; cookies y otras tecnologías de seguimiento. El Sitio emplea cookies y tecnologías similares para almacenar tus preferencias, mostrar contenidos basados en lo que visualizas para así personalizar tu visita, analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios por el Sitio, ofrecer publicidad dirigida y personalizada y recopilar información demográfica sobre el conjunto de nuestra base de usuarios. Esta información recopilada puede incluir la dirección de protocolo de internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet (ISP), información de geolocalización, páginas web de origen y destino, sistema operativo, registro de fecha y hora y datos de seguimiento de clics. Es posible que combinemos esta información de registro recogida automáticamente con otra información que recopilemos sobre ti, y que recibamos informes basados en los datos de estas tecnologías. Aunque estas actividades consisten en conocerte mejor como usuario, utilizamos esta información para los fines descritos.

Cookies de Guest Reservations (cookies propias): Utilizamos nuestras cookies para mejorar tu experiencia de navegación web. Las cookies de Guest Reservations están asociadas a tus Datos personales, sin embargo, ningún tercero puede utilizar la información que recopilamos a través de las cookies de Guest Reservations para sus propios fines.

Cookies de terceros: Trabajamos con terceros que emplean cookies en nuestro Sitio para prestar sus servicios, entre ellos:

Publicidad personalizada: Trabajamos con terceros que pueden colocar sus propias cookies y acceder a ellas en el marco de la publicación de anuncios en este Sitio. Estas empresas pueden utilizar la información obtenida a través de sus cookies (la cual no incluye tu nombre, domicilio, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para publicar anuncios relevantes en nuestro Sitio. El uso que otras empresas hacen de sus cookies no está sujeto a nuestra Política de Privacidad, sino a la suya propia.

Proveedores de datos: También permitimos que los proveedores de datos recopilen datos de registro web cuando visitas nuestro Sitio (incluyendo la dirección IP y la información sobre tu navegador o sistema operativo), o que coloquen o reconozcan una cookie propia en tu navegador para ofrecerte la posibilidad de recibir anuncios o contenidos personalizados. Estas cookies no contienen información personal identificable. Las cookies pueden reflejar datos demográficos o de otro tipo, con los elementos identificativos eliminados, vinculados a datos que nos hayas facilitado voluntariamente; por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, que podemos revelar a proveedores de datos únicamente en formato hash, no legible por el ser humano.

Análisis/Medición: También utilizamos cookies analíticas de terceros para obtener información sobre el uso del Sitio por parte de nuestros visitantes con el fin de optimizarlo y mejorarlo. Los datos que recopilamos incluyen las páginas web visitadas, las páginas web de origen y destino, el tipo de plataforma utilizada, el registro de fecha y hora, y detalles como el número de clics realizados en una página determinada, los movimientos del ratón y la actividad de desplazamiento, las palabras de búsqueda utilizadas y el texto introducido durante el uso del Sitio.

Píxeles de seguimiento para remarketing: Podemos revelar información sobre el uso del sitio web a empresas de publicidad de terceros con el fin de gestionar y orientar los anuncios. Para ello, tanto nosotros como las empresas de publicidad externas podemos colocar o reconocer una cookie en tu ordenador o dispositivo. A continuación, utilizaremos la información recopilada para ofrecerte anuncios relevantes cuando visites otras páginas web. Estos anuncios pueden estar relacionados con búsquedas específicas que hayas realizado en Guest Reservations durante sesiones de navegación anteriores.

Notificación de derecho a excluirse de la venta/compartición de datos: Para excluirse de la "venta" o "compartición" de datos, si procede, lo cual puede incluir determinadas actividades de marketing de terceros y otros tipos de cookies no esenciales, rellena nuestro sencillo formulario de baja en tus Opciones de privacidad aquí: https://www.guestreservations.com/es-ES/about/privacy/donotsell

También puedes utilizar una señal de preferencias de renuncia como el Control Global de Privacidad ("CGP") para optar por no "vender" o "compartir" tu información personal a través de herramientas como las cookies de marketing. Si tienes alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros en [email protected]. Si tienes alguna consulta sobre las prácticas de privacidad de terceros, consulta sus respectivas políticas de privacidad y los enlaces que aparecen a continuación.

Para Google y Doubleclick, haz clic aquí: https://myadcenter.google.com/.

Para Google Analytics, haz clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para otras cuestiones sobre las prácticas de privacidad de Google, también puedes hacer clic aquí: https://business.safety.google/privacy/.

Para Microsoft/Bing, haz clic aquí: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

Para Criteo, haz clic aquí: https://www.criteo.com/es/privacy/.

Para Clicktripz, haz clic aquí: https://www.clicktripz.com/privacy/opt_out.php

Para Meta/Facebook, haz clic aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Para Mapbox, haz clic aquí: https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Además, si deseas dejar de recibir anuncios personalizados de terceros anunciantes y redes publicitarias miembros de la Network Advertising Initiative (NAI), o que sigan los principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad basada en el comportamiento online, visita las páginas de exclusión voluntaria del sitio web de la NAI y del sitio web de la DAA o haz clic aquí: https://preferences-mgr.truste.com/. Si te encuentras en la Unión Europea, haz clic aquí: https://www.youronlinechoices.com/es/.

Ten en cuenta que sin cookies es posible que no tengas acceso a determinadas funciones del Sitio. La eliminación de todas las cookies de tu ordenador también podría afectar a tus visitas posteriores a determinados sitios web, incluido este Sitio; por ejemplo, al requerirte que introduzcas tus datos cada vez que vuelvas a acceder a dicho sitio web.

Dispositivos móviles: Tanto nosotros como nuestros proveedores de datos podemos recopilar y almacenar un identificador único asociado a tu dispositivo móvil con el fin de ofrecerte anuncios o contenidos personalizados mientras utilizas aplicaciones o navegas por internet, o para identificarte de forma única en otros dispositivos o navegadores. Para personalizar estos anuncios o contenidos, tanto nosotros como un socio de datos podemos recopilar datos demográficos o de otro tipo sobre ti recibidos de terceros, eliminando los elementos identificativos, así como datos que nos hayas facilitado voluntariamente (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico) y/o datos recopilados pasivamente, como el identificador de tu dispositivo o tu dirección IP. No obstante, con fines publicitarios, compartiremos tu dirección de correo electrónico con nuestros socios de datos únicamente en formato hash, no legible por el ser humano. Si no deseas seguir recibiendo publicidad basada en tus intereses en el navegador de tu dispositivo móvil o en tus aplicaciones, consulta la configuración del sistema operativo de tu dispositivo o sigue las instrucciones que se indican a continuación.

Usuarios de Android (versión 2.3 y superiores): Para utilizar la opción "Inhabilitar Personalización de anuncios", sigue las instrucciones proporcionadas por Google aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

Usuarios de iOS (versión 6 y posteriores): Para limitar la personalización de los anuncios, sigue las instrucciones proporcionadas por Apple aquí: https://support.apple.com/es-es/105131. También puedes utilizar las herramientas disponibles en https://youradchoices.com/node/77?language=es y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice para controlar las cookies y tecnologías similares en tu dispositivo móvil.

Nuestro Sitio también puede incluir funciones de redes sociales, como botones de Facebook, Twitter e Instagram ("Funciones"). Estas funciones pueden recopilar tu dirección IP e información sobre las páginas visitadas, y pueden establecer una cookie para permitir el buen funcionamiento de estas Funciones. Las interacciones que realices con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona. Para más información, consulta las políticas de Facebook/Meta, Instagram y X (Twitter).

Información de terceros. Podemos obtener información de terceros, como información sobre transacciones (incluyendo información sobre tu reserva e identificación de la transacción) e información del servicio de atención al cliente, para facilitar tu reserva y proporcionarte los Servicios. También podemos obtener información de terceros, incluyendo información pública, como servicios de verificación y agencias de información al consumidor (por ejemplo, para cumplir los requisitos normativos, garantizar la exactitud de los datos y evitar el fraude). Utilizamos esta información para desarrollar, ofrecer y prestar nuestros Servicios, procesar transacciones y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. No compramos listas de datos de terceros para ofrecerte nuevos contenidos. También podemos recibir determinados datos, como los relativos a dispositivos o reservas, de cookies o de aplicaciones de terceros (como Google y Facebook), de nuestros afiliados o socios, y de personas que compren servicios en tu nombre. Si nos facilitas datos de otras personas para realizar una compra, aceptas que se compartan los datos y que cada una de esas personas acepta nuestras prácticas de privacidad.

Información pública y de otro tipo. Podemos recopilar y mostrar testimonios de clientes en nuestro Sitio, además de otras opiniones. Al publicar contenido público sobre nosotros, nos das tu consentimiento para que publiquemos tu testimonio junto con tu nombre. Si deseas actualizar o eliminar tu testimonio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto. Podemos recopilar información tuya relacionada con una promoción cuando te comunicas con nosotros o con nuestro servicio de atención al cliente, o cuando nos la facilitas de cualquier otra forma. También podemos extraer conclusiones sobre tus preferencias a partir de la información descrita en esta Política de privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar la información sobre ofertas que has visto o comprado para mostrarte contenidos más relevantes.

Retención de datos

Conservaremos tu información durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, incluyendo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos legales y resolver disputas. Podemos recurrir a socios y proveedores de servicios para que nos ayuden a conservar la información, con arreglo a lo dispuesto en la presente Política de privacidad.

La conservación que hacemos de tu información personal tiene en cuenta diversos factores, como la relación que tienes con nosotros, y si hay una transacción, reserva o cuenta pendiente, obligaciones comerciales o legales de conservar la información, incluyendo datos de transacciones y de atención al cliente, además de otras consideraciones, como nuestros otros contratos, la conservación de pruebas o las retenciones por litigios.

Uso de información

Servicios de reserva. Guest Reservations es una red de viajes independiente compuesta por más de 100.000 hoteles. Agregamos ofertas para los usuarios mediante la conexión a los diferentes hoteles. Cuando haces una búsqueda o reserva, tu información es transferida a empresas relacionadas con nuestra plataforma, incluidos los respectivos hoteles en los que realizas la reserva, para proporcionar, completar, confirmar y actualizar tus reservas. En otras palabras, utilizas el Sitio para transferir tu información a estos terceros e interactuar con ellos, y nosotros utilizamos tu información para facilitar los servicios que solicitas y cumplir nuestras condiciones contractuales. No transferimos ni revelamos tu información personal a terceros fuera de este uso o de lo descrito en esta Política de privacidad.

Para administrar y mejorar los servicios. Utilizamos la información, como tu actividad en el Sitio, para medir el interés en las reservas de hoteles de terceros; para comunicarnos contigo, por ejemplo, informándote por correo electrónico y mensajes de texto sobre las reservas vistas o realizadas (incluyendo mensajes de seguimiento limitados para informarte si no has completado tu transacción); para enviarte ofertas especiales de Guest Reservations o afiliados, y notificaciones o actualizaciones; para personalizar tu experiencia; para mejorar el contenido y las ofertas; y para analizar el uso y las mejoras del Sitio y de los Servicios. Asimismo, podremos utilizar la información para prestar servicios de atención al cliente.

Fines legales. Podemos utilizar la información para detectar y protegernos contra errores y actividades delictivas y para hacer cumplir nuestras condiciones y derechos. También utilizamos tu información para prevenir el fraude, elaborar informes analíticos y comerciales, facilitar las transacciones de activos y cumplir con las obligaciones legales. Ocasionalmente, podemos buscar entre varios usuarios para identificar problemas.

Seguridad. Utilizamos la información con fines de seguridad, incluyendo la autenticación de huéspedes y cuentas.

Rastreo. Utilizamos cookies y tecnologías automatizadas, tal y como se ha descrito anteriormente, para reconocer y realizar el seguimiento de los visitantes nuevos y anteriores del Sitio, reconocer sus preferencias y dispositivos, revisar y analizar tendencias, analizar el comportamiento agregado y/o anónimo de los usuarios, administrar el Sitio, realizar el seguimiento de los movimientos de los usuarios en el Sitio, recopilar información demográfica para mejorar los Servicios y la experiencia de los usuarios, y mostrar anuncios personalizados en el Sitio y en sitios web de terceros. Si has optado por recibir mensajes de marketing (por ejemplo, facilitando tu dirección de correo electrónico o enviándonos un correo electrónico), podemos utilizar información de nuestros ficheros, cookies o píxeles de seguimiento para que dichas comunicaciones te resulten más útiles. Estos usos nos ayudan a mejorar los Servicios y las ofertas.

Marketing. Utilizamos la información para el interés legítimo de mostrarte publicidad relevante, y también utilizamos la información con tu consentimiento, por ejemplo, para determinadas acciones de marketing. Nos reservamos el derecho a enviarte notificaciones exigidas por la ley o que sean necesarias para el mantenimiento de tu cuenta. Podemos utilizar información, como los datos recogidos por las cookies, para mostrar y enviar publicidad relevante. También podemos utilizar información que nos proporciones, o basada en tus interacciones, para enviarte comunicaciones por vía electrónica. Si deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales o nuestra newsletter, puedes darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen en cada comunicación, enviándonos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto, o llamando al Servicio de Atención al Cliente al 91 123 8107.

Divulgación de tu información

A continuación se describen algunas de las formas en que tu información puede ser compartida en relación con los Servicios. También podemos compartir información agregada y/o anónima que no te identifique. Si no deseas que compartamos tu información personal tal y como se describe a continuación, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o en la información de contacto que se indica más abajo:

Hoteles. Facilitamos tus datos a los respectivos hoteles u otros alojamientos en los que hayas realizado la reserva para atender tus solicitudes de reserva.

Proveedor de la plataforma. El Sitio utiliza la plataforma de un Proveedor externo (tal y como se define en las Condiciones de uso) para proporcionar nuestros servicios de reserva y completar tus reservas; cuando realizas una reserva en el Sitio, tus datos de contacto, facturación, reserva y otra información pueden ser revelados al Proveedor y a cualquier socio, empresa matriz, subsidiaria y afiliada relacionada. Aunque recopilamos y verificamos los datos de pago, únicamente actuamos como agente de reservas. Una vez efectuado y verificado el pago, la reserva se confirma y se transmite al Proveedor para que realice la reserva, y el Proveedor recopila tus datos para facilitarte las reservas y la confirmación del pedido, los servicios de atención al cliente y nuestras comunicaciones promocionales y transaccionales. Cuando se confirma un pedido, rigen la política y las prácticas de privacidad del Proveedor, que nosotros no controlamos.

Proveedores de servicio y contratistas. Compartimos información con proveedores de servicios, como procesadores de pagos, atención al cliente y otros proveedores de viajes, según sea necesario para atender tus solicitudes y prestar los Servicios. Los proveedores de servicios de análisis y de atención al cliente pueden utilizar la información para ayudarnos a analizar tendencias y administrar el Sitio y los Servicios. Asimismo, podemos compartir información con contratistas que no son proveedores de servicios pero a los que revelamos información con fines comerciales, por ejemplo, para proporcionarte productos y servicios que hayas solicitado o considerado. Ocasionalmente, también podemos contratar a terceros para que realicen encuestas en el Sitio.

Requerimientos legales. Guest Reservations coopera con las fuerzas del orden y con terceros con fines policiales, para proteger la propiedad intelectual y otros derechos, y para ayudar a protegerte a ti y a nuestros otros clientes. Podemos revelar información según lo autorizado en respuesta a una solicitud verificada por las fuerzas del orden u otros funcionarios del gobierno, para responder a una citación, orden judicial o procedimiento legal sustancialmente similar, o cuando consideramos de buena fe que la divulgación de información es necesaria para evitar un daño físico o pérdida financiera inminente, o para informar de una presunta actividad ilegal.

Entidades sucesoras. Si Guest Reservations se viera involucrada en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, podremos revelar tu información a efectos de la transacción comercial.

Anunciantes. La información se comparte con anunciantes, incluyendo el uso de cookies y otras tecnologías, tal y como se ha comentado anteriormente, con fines comerciales. Por ejemplo, podemos revelar información a terceros anunciantes para ofrecer publicidad cruzada de servicios relacionados con nuestros Servicios que puedan ser de tu interés. Podemos agregar y compartir información con terceros, sin identificación personal, con fines promocionales y de marketing. Algunos datos, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, no se revelan a estos terceros de forma personalmente identificable sin tu consentimiento explícito.

Venta o intercambio de información. No "vendemos" información a cambio de una compensación económica. Sin embargo, según algunas leyes de privacidad, cuando se divulga información (por ejemplo, cuando se transfiere información a través de cookies y tecnologías similares), puede considerarse que se están vendiendo o compartiendo datos. Con determinadas restricciones, puedes oponerte a estas prácticas utilizando el enlace de renuncia disponible en nuestro Sitio o poniéndote en contacto con nosotros como se indica más abajo.

Consentimiento. Podemos revelar tu información personal con tu consentimiento.

Finalmente, aunque utilizamos prácticas adecuadas para proteger tu privacidad y seguridad, no prometemos, y no deberías esperar, que tu información personal o tus comunicaciones privadas se mantengan siempre privadas o seguras.

Otras páginas web

Este Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Guest Reservations no se hace responsable de las prácticas de privacidad de terceros o de sus sitios web, incluso si se enlazan desde el Sitio. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida por este Sitio. En caso de que facilites tu información a terceros, el uso o divulgación de dicha información puede estar sujeto a normas diferentes.

Tus derechos

Guest Reservations controla el tratamiento de la información y los datos personales en el Sitio tal y como se describe en esta Política de privacidad. Respetamos tu derecho a la privacidad y trabajamos para ofrecerte flexibilidad en el uso y el intercambio de tu información personal. Con arreglo a la legislación aplicable, tienes determinados derechos y opciones con respecto a tu información personal. En general, nos adherimos a los siguientes derechos de privacidad descritos a continuación, sujetos a ciertas limitaciones autorizadas por la ley:

Derecho a consultar y a tener acceso: Tienes derecho a saber qué información hemos recopilado sobre ti, dónde y cómo la hemos recopilado, si vendemos o compartimos la información que hemos recopilado sobre ti, y a qué terceros podríamos haber revelado tu información. También tienes derecho a solicitar acceso a la información que hemos recopilado sobre ti en un formato fácilmente comprensible y accesible.
Derecho de enmienda: Tienes derecho a rectificar o actualizar los datos personales que tengamos sobre ti y que sean inexactos o incompletos.
Derecho de eliminación: Tienes derecho a eliminar la información personal que hayamos recopilado sobre ti (con algunas excepciones).
Derecho a limitar: Tienes derecho a limitar la forma en que procesamos ciertos tipos de datos sobre ti, como por ejemplo la información sensible.
Derecho de exclusión: Tienes derecho a oponerte a determinadas prácticas relacionadas con los datos. Por ejemplo, puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing (ten en cuenta que podemos seguir enviando mensajes que no sean de marketing, y que el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es obligatorio para utilizar los Servicios). Tienes derecho a excluirte de la "venta" o "divulgación" de tus datos personales en la medida en que sea aplicable, en particular utilizando el formulario de Opciones de privacidad enlazado más arriba. También puedes oponerte al uso de tecnología automatizada para la toma de decisiones, si procede, en particular utilizando el formulario de Opciones de privacidad enlazado más arriba.
Derecho a la no discriminación: No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Leyes específicas de cada estado: Varios estados han promulgado leyes de privacidad que se te pueden aplicar, incluyendo si eres residente de Delaware, Texas, Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, Iowa, Indiana, Tennessee, Oregon, Montana, Florida, New Jersey, New Hampshire y California. Por ejemplo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) regula determinadas conductas relacionadas con California, en virtud de las cuales tienes derecho, entre otras cosas, a solicitar las categorías y/o datos específicos de información personal que recopilamos, las categorías de fuentes de esa información personal, los fines para los que utilizamos esa información, las categorías de terceros a los que revelamos la información, y las categorías de información que vendemos o revelamos a terceros, de forma gratuita hasta dos veces al año. En virtud de la ley "Shine the Light" de California, los residentes en California también pueden solicitar determinada información relativa a la divulgación de datos personales a terceros para sus fines de marketing directo. Además, si eres residente en California y menor de 18 años, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California te permite solicitar y obtener la retirada de contenidos que hayas publicado. Ten en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido público.
Legislación internacional: Dependiendo de dónde residas, puede que tengas derechos adicionales. Por ejemplo, en general, si eres residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen, así como a oponerte al tratamiento de tus datos o a solicitar que se limite dicho tratamiento. Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar tus datos personales es tu consentimiento, la ejecución de un contrato, o cuando la recopilación y el uso de los datos obedezca a nuestros intereses legítimos, siempre y cuando no se vean afectados tus intereses en materia de protección de datos o tus derechos fundamentales. Puedes retirar tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tus datos personales. La retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado con anterioridad, ni afectará al tratamiento de tu información que se haya realizado por motivos legales distintos del consentimiento.
Otra legislación: Si son de aplicación en tu caso otras leyes de protección de la intimidad que te reconozcan derechos adicionales, ponte en contacto con nosotros para solicitarlos.

Si deseas realizar una solicitud sobre privacidad o tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros tal y como se describe a continuación. Si realizas una solicitud de privacidad, es posible que te pidamos que verifiques tu identidad y tu solicitud antes de emprender ninguna acción.

Incentivos financieros

Podemos ofrecer incentivos relacionados con la recogida, conservación o intercambio de información que puedan considerarse un "incentivo financiero" o una "diferencia de precio o servicio". Si optas por dicha oferta de acuerdo con los términos descritos en el momento de registrarte, podemos recopilar información como tu nombre y dirección de correo electrónico. Cualquier diferencia de precio o tarifa, como un descuento, estará debidamente relacionada con el valor de los datos. Para más información, consulta la sección anterior sobre Cuentas. Si deseas desistir de la oferta, ponte en contacto con nosotros tal y como se describe más abajo.

DNT

No admitimos Do Not Track (DNT). Do Not Track es una función que puedes configurar en tu navegador para informar a los sitios web de que no quieres ser rastreado. Puedes activar o desactivar Do Not Track visitando la página de preferencias o configuración de tu navegador web.

Cambios en la Política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados en el Sitio o notificándotelo de otro modo. Al continuar utilizando el Sitio o los Servicios, aceptas la Política de privacidad vigente. Eres responsable de comprobar esta Política de privacidad cuando visites el Sitio para revisar la política vigente. Todas las condiciones modificadas entrarán automáticamente en vigor 30 días después de su publicación inicial en el Sitio. Si introducimos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, te informaremos de ello mediante la publicación de una nueva versión o mediante otro tipo de notificación.

Cómo contactar con nosotros

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad, primero debes ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente a través de nuestra página de contacto o llamando al 91 123 8107. Si tienes alguna duda sobre la privacidad o el uso de datos que no hayamos resuelto satisfactoriamente, visita nuestra página de contacto.

Esta Política de privacidad ha sido actualizada el 15 de noviembre de 2024.